Opcionális egészség-
biztosítási csomagok
Hello Egészség Mindennapok,
Optimum és Prémium
csomagok
A Hello Egészség Bázis biztosítottjai – igény esetén – kiegészíthetik biztosításukat opcionális egészségbiztosítási csomagokkal is, melyek révén még több minőségi egészségügyi szolgáltatásban részesülhetnek.
A 3 féle választható biztosítás 5990, 9990, illetve 19 990 forintos havi díjért köthető legalább 1 éves időtartamra és olyan szolgáltatásokat kínálnak, mint például a járóbeteg szakellátás, műtéti költségtérítés, VIP kórházi ellátás, betegszállítás vagy komplex szűrővizsgálat. A biztosítás szolgáltatását a Groupama Biztosító Zrt. (Opcionális csomag a biztosításkötés évfordulójával módosítható/szüntethető meg, azaz kizárólag a biztosított év végén.)
Az exkluzív egészségbiztosítási csomagok előnyei
A Hello Egészség Bázis egészségbiztosítási csomag mellé érdemes megkötni a Hello Egészség Mindennapok, Optimum, vagy Prémium egészségbiztosítási csomagok valamelyikét, hiszen jól kihasználható szolgáltatásokat kínálnak, előnyös konstrukcióval:
- A járóbeteg szakellátás számos területén igénybe veheti a szolgáltatást.
- Kedvező havidíjért kaphat értékes, komplex szolgáltatásokat egészségügyi problémáira.
- Magas színvonalú ellátásban részesülhet: Magyarország legjobb szakorvosaihoz foglal időpontot a szolgáltató partnerünk.
- Családtagjainak is köthet exkluzív egészségbiztosítást.
- Egészségmegőrzését is támogathatja, például a komplex szűrővizsgálatot is tartalmazó – Prémium – csomag révén.
Milyen szolgáltatásokra terjednek ki a szélesebb körű egészségbiztosítási csomagok? És mennyibe kerülnek?
Az alábbi opcionális egészségbiztosítási csomagok azon pénztártagok/társbiztosítottak számára köthetők, akik rendelkeznek – díjrendezett – Hello Egészség Bázis egészségbiztosítási csomaggal. Egy Bázis csomag kizárólag egy opcionális csomaggal egészíthető ki.
Jogosultság ellenőrzése:
- OTP Portálon (belépés után: Ügyintézés/Biztosítások menü) vagy
- ügyfélszolgálaton keresztül.
Hello Egészség MINDENNAPOK egészségbiztosítási csomag – 5990 Ft/fő/hó
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Minden
szakterületre: - szakorvosi vizsgálatok - laborvizsgálatok szakorvosi javaslatra - diagnosztikai vizsgálatok (kivéve nagyértékű diagnosztika). Szakorvosi távkonzultáció, telefon- vagy videóhívás formájában: - 15-30 perces konzultáció egészségügyi panaszáról, tüneteiről, diagnosztikai leleteiről, előre egyeztetett időpontban - receptfelírás (olyan esetben, amely nem igényel személyes szakorvosi és további vizsgálatot) - beutaló igénylés - a távkonzultáció 2021. június 30-ig vehető igénybe. - (A szakorvosi távkonzultáció nem helyettesíti a személyes szakorvosi vizsgálatot.) Szublimit/maximum: - 50 000 Ft/labor - 50 000 Ft/bőrgyógyászat | 300 000 Ft | Előzménybetegségekre
(azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Ambuláns műtétekre. Terhességgel, szüléssel, gyermekággyal összefüggő egészségügyi ellátások, meddőség kezelésével, kivizsgálásával kapcsolatos műtétekre, beavatkozásokra. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| CT, MR, PET CT, Cardio CT. | 300 000 Ft - a Hello
Egészség Bázis csomaggal együtt, összesen. De - a Bázis csomag keretében meghatározott összeghatáron belül - az ott alkalmazandó szublimitet jelen csomagban a biztosító nem alkalmazza. | Olyan
szolgáltató ellátására, amely nem partnere a biztosítónak. Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Nem Magyarországon bekövetkezett balesetből vagy valószínűsíthető betegségből eredően igénybe vett egészségügyi szolgáltatásra. |
Hello Egészség OPTIMUM egészségbiztosítási csomag – 9990 Ft/fő/hó:
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Minden
szakterületre: - szakorvosi vizsgálatok - laborvizsgálatok szakorvosi javaslatra - diagnosztikai vizsgálatok (kivéve nagyértékű diagnosztika). Szakorvosi távkonzultáció, telefon- vagy videóhívás formájában: - 15-30 perces konzultáció egészségügyi panaszáról, tüneteiről, diagnosztikai leleteiről, előre egyeztetett időpontban - receptfelírás (olyan esetben, amely nem igényel személyes szakorvosi és további vizsgálatot) - beutaló igénylés - a távkonzultáció 2021. június 30-ig vehető igénybe. - (A szakorvosi távkonzultáció nem helyettesíti a személyes szakorvosi vizsgálatot.) Szublimit/maximum: - 50 000 Ft/labor - 50 000 Ft/bőrgyógyászat - 100 000 Ft/terhesgondozás Várakozási idő: - terhesgondozással kapcsolatos szolgáltatásokra: 6 hónap | 300 000 Ft | Előzménybetegségekre
(azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Ambuláns műtétekre. Meddőség kezelésével, kivizsgálásával kapcsolatos műtétekre, beavatkozásokra. A járványhelyzet miatt, 2021. június 30-ig igénybe vehető szakorvosi távkonzultációs lehetőség megszűnt. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| CT, MR, PET CT, Cardio CT. | 200 000 Ft (A biztosító a Hello Egészség Bázis csomag keretében meghatározott szublimitet jelen csomagban nem alkalmazza.) | Olyan
szolgáltató ellátására, amely nem partnere a biztosítónak. Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Nem Magyarországon bekövetkezett balesetből vagy valószínűsíthető betegségből eredően igénybe vett egészségügyi szolgáltatásra. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A szolgáltatás
a szolgáltató partnerünkön keresztül vehető igénybe. Hívható munkanapokon 8-20h (+36
1 461 1559), az alábbi esetekben: - életet fenyegető betegség vagy nagy bonyolultságú beavatkozás - életet fenyegető rákos megbetegedés - idegrendszer degeneratív betegségei és demyelinizáció - neurológiai és idegsebészeti betegségek, agyér katasztrófa - szívbetegségek, szív- és érsebészet - szervátültetések - veseelégtelenség következtében kialakult betegségek és problémák | Egy adott megbetegedés kapcsán egy alkalommal kérhető. | Előzménybetegségekre
(azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Már elvégzett beavatkozásokat követően csak a további kezelésre, gondozásra vonatkozó javaslat kérhető (az elvégzett beavatkozás véleményezése nem). Kísérleti eljárásra, magyar egészségügyi rendszer által nem engedélyezett eljárásra. Örökletes vagy vele született betegségek, illetve rendellenességek esetén. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A
Bázis Ügyféltájékoztató 3. számú mellékletében szereplő műtétekre vonatkozik,
valamint a kapcsolódó költségekre: szükséges gyógyszerek, vérkészítmény,
implantátum, egyszerhasználatos eszközök, kórházi hotelszolgáltatás. Várakozási idő: 1 hónap | 150 000 Ft | Olyan
szolgáltató ellátására, amely nem partnere a biztosítónak. Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Nem Magyarországon bekövetkezett balesetből vagy valószínűsíthető betegségből eredően igénybe vett egészségügyi szolgáltatásra. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| - kerekesszék - járóbot - mankó - rögzítő A biztosító utólag téríti meg a biztosítottnak az – előzmény nélküli – baleset vagy betegség esetén biztosított, számlával igazolt mozgást segítő gyógyászati segédeszköz költségét, melyet a szolgáltató partnerünk előzetesen jóváhagyott. | 20 000 Ft | Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Online
Egészségportál szolgáltatásai: - szív és érrendszeri online állapotfelmérés - szív és érrendszeri kalkulátor, BMI kalkulátor - online és telefonos táplálkozási tanácsadás - edzői, illetve mozgásszervi tanácsadás online és telefonon - egészségügyi szolgáltatói díjkedvezmények, térképes kereső (Belépési jelszó az Online Egészségportálra: jelszavát a biztosítási szerződéskötéskor küldött köszöntő e-mail révén adhatja meg, a levélben található hivatkozásra kattintva.) | Korlátlan alkalommal vehető igénybe. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Választható szűrővizsgálat (az Ügyféltájékoztatóban meghatározott vizsgálatok közül). | Évente egy alkalommal. |
Hello Egészség PRÉMIUM egészségbiztosítási csomag – 19 990 Ft/fő/hó:
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Minden
szakterületre: - szakorvosi vizsgálatok - laborvizsgálatok szakorvosi javaslatra - diagnosztikai vizsgálatok (kivéve nagyértékű diagnosztika). Szakorvosi távkonzultáció, telefon- vagy videóhívás formájában: - 15-30 perces konzultáció egészségügyi panaszáról, tüneteiről, diagnosztikai leleteiről, előre egyeztetett időpontban - receptfelírás (olyan esetben, amely nem igényel személyes szakorvosi és további vizsgálatot) - beutaló igénylés - a távkonzultáció 2021. június 30-ig vehető igénybe. - (A szakorvosi távkonzultáció nem helyettesíti a személyes szakorvosi vizsgálatot.) Szublimit: 200 000 Ft/terhesgondozás Várakozási idő: - terhesgondozással kapcsolatos szolgáltatásokra: 6 hónap | Limit
nélkül. (Terhesgondozás esetében szublimittel.) | Előzménybetegségekre
(azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Ambuláns műtétekre. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Házi vizit orvosi ellátás az igénybejelentés napján, az év minden napján, napi 24 órában, kizárólag Budapesten (orvosszakmailag indokolt esetben). | Évente egy alkalommal. | Közösségi
és közterületen történő ellátásra (pl. út, tér, park, sportpálya). Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| CT, MR, PET CT, Cardio CT. | Limit nélkül. | Olyan
szolgáltató ellátására, amely nem partnere a biztosítónak. Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Nem Magyarországon bekövetkezett balesetből vagy valószínűsíthető betegségből eredően igénybe vett egészségügyi szolgáltatásra. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A szolgáltatás a szolgáltató partnerünkön keresztül vehető igénybe. Hívható munkanapokon 8-20h (+36
1 461 1559), az alábbi esetekben: - életet fenyegető betegség vagy nagy bonyolultságú beavatkozás - életet fenyegető rákos megbetegedés - idegrendszer degeneratív betegségei és demyelinizáció - neurológiai és idegsebészeti betegségek, agyér katasztrófa - szívbetegségek, szív- és érsebészet - szervátültetések - veseelégtelenség következtében kialakult betegségek és problémák | Egy adott megbetegedés kapcsán egy alkalommal kérhető. | Előzménybetegségekre
(azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Már elvégzett beavatkozásokat követően csak a további kezelésre, gondozásra vonatkozó javaslat kérhető (az elvégzett beavatkozás véleményezése nem). Kísérleti eljárásra, magyar egészségügyi rendszer által nem engedélyezett eljárásra. Örökletes vagy vele született betegségek, illetve rendellenességek esetén. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Online
Egészségportál szolgáltatásai: - szív és érrendszeri online állapotfelmérés - szív és érrendszeri kalkulátor, BMI kalkulátor - online és telefonos táplálkozási tanácsadás - edzői, illetve mozgásszervi tanácsadás online és telefonon - egészségügyi szolgáltatói díjkedvezmények, térképes kereső - influenza elleni védőoltás, szűrővizsgálat szóló telefonos vagy online időpontfoglalás közvetlenül az egészségügyi ellátónál (Belépési jelszó az Online Egészségportálra: jelszavát a biztosítási szerződéskötéskor küldött köszöntő e-mail révén adhatja meg, a levélben található hivatkozásra kattintva.) | Korlátlan
alkalommal vehető igénybe. Kivétel az influenza elleni védőoltás, szűrővizsgálat: évente egyszer. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A
Bázis Ügyféltájékoztató 3. számú mellékletében szereplő műtétekre vonatkozik,
valamint a kapcsolódó költségekre: szükséges gyógyszerek, vérkészítmény,
implantátum, egyszerhasználatos eszközök, kórházi hotelszolgáltatás. Várakozási idő: 1 hónap | 800 000 Ft | Olyan
szolgáltató ellátására, amely nem partnere a biztosítónak. Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Nem Magyarországon bekövetkezett balesetből vagy valószínűsíthető betegségből eredően igénybe vett egészségügyi szolgáltatásra. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A
Mindennapok/Optimum/Prémium Ügyféltájékoztató 3. számú mellékletében szereplő műtétek esetén vehető
igénybe, ha a kórházban tartózkodás ideje meghaladta a 24 órát. Várakozási idő: 1 hónap | 1 000 000 Ft | Előzménybetegségekre
(azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). Ambuláns műtétekre. |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A szolgáltató partnerünknél megrendelt, szakorvosi vizsgálatra történő szállításra vonatkozó szolgáltatás, kivétel: sürgősségi eset (mely esetben a központi mentőegység hívandó (104). | Távolság: legfeljebb összesen 100 km. | Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| Ez esetben a számlával igazolt, a szolgáltató partnerünk által előzetesen jóváhagyott azon költségeket téríti meg utólag a biztosító a biztosítottnak, melyek az egészségügyi ellátáson kívül merültek fel. Például: magasabb komfort fokozatú szoba. | Keretösszeg/év:
50 000 Ft Időszak: legfeljebb 30 napon keresztül vehető igénybe (napi limittel). Lehet egyszeri vagy megszakított is. | Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| - kerekesszék - járóbot - mankó - rögzítő A biztosító utólag téríti meg a biztosítottnak az – előzmény nélküli – baleset vagy betegség esetén biztosított, számlával igazolt mozgást segítő gyógyászati segédeszköz költségét, melyet a szolgáltató partnerünk előzetesen jóváhagyott. | 100 000 Ft | Előzménybetegségekre (azaz a biztosításkötés előtt keletkezett betegségekre). |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A biztosító megtéríti a biztosított által kiváltott és előfinanszírozott oltóanyag és annak beadási árát. | évente egy alkalommal |
| A szolgáltatás KITERJED: | Keretösszeg/év: | A szolgáltatás NEM TERJED KI, például: |
|---|---|---|
| A
Budai Egészségközpont Optimum
szűrővizsgálati csomagjára. Várakozási idő: 6 hónap | évente egy alkalommal |
Kérjük, a további részletekről tájékozódjon a Hello Egészség Mindennapok, Optimum és Prémium egészségbiztosítási csomagok Ügyféltájékoztatójában!
A járványhelyzet miatt, 2021. június 30-ig igénybe vehető szakorvosi távkonzultációs lehetőség megszűnt.
Kinek és hogyan köthet exkluzív egészségbiztosítási csomagot?
Az opcionális egészségbiztosítási csomagok pénztártagokra és családtagjaikra is kiterjeszthetők.
Pénztártagoknak:
A 3 opcionális
csomag közül az a 16-64 éves azonosított pénztártag választhat, aki rendelkezik
– díjrendezett – Hello Egészség Bázis egészségbiztosítási csomaggal.
(Tehát akinek egészségpénztári számláján rendelkezésre
áll a biztosítás díja és nem mondta le a Bázis csomagot.)
Igénylés menete:
- Töltse
fel
egészségpénztári számlájára a kiválasztott opcionális csomag díját (+ működési költség)!
(A Pénztár a biztosítás díját – a pénztártag egyéni pénztári számlájáról – havonta előre fizeti meg a biztosítónak a következő hónap biztosítási fedezeteként.) - Hívja fel az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatát, melyen keresztül kezdeményezheti a biztosítás megkötését! (+36 1 3666 666)
Családtagoknak:
16-64 éves közeli hozzátartozóinak is igényelheti a 3 opcionális egészségbiztosítási csomag bármelyikét, amennyiben Ön és családtagja egyaránt a Bázis csomag biztosítottja.
Igénylés menete:
Ha családtagja már rendelkezik Bázis csomaggal:
- Töltse fel egészségpénztári számlájára a kiválasztott opcionális csomag havi díját is (+ működési költség).
- Kösse meg családtagjának a kiválasztott exkluzív egészségbiztosítási csomagot. (Ha érdekli a lehetőség, hívja az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatát: +36 1 3666 666.)
Ha családtagja még nem rendelkezik Bázis csomaggal sem, akkor a fenti lépések előtt:
- Jelentse be családtagját egészségpénztári kedvezményezettnek (ha még nem tette meg, az OTP Portálon keresztül, belépés után: „Beállítások / Családtagok” menü, vagy az alábbi nyomtatvány Pénztárhoz való eljuttatásával).
- Jelentse be társbiztosítottnak is. (Ha érdekli a lehetőség, hívja az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatát: +36 1 3666 666.)
- És töltse fel egészségpénztári számlájára a Bázis csomag havi díját (+ működési költség).
(Ha megszűnik egészségbiztosítása a biztosítási díj nem fizetése miatt, úgy legfeljebb egy alkalommal köthet újra opcionális csomagot. Kérjük, az újra kötéshez hívja az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatát: +36 1 3666 666.)
Mikortól veheti igénybe az exkluzív egészségbiztosítási csomagok szolgáltatásait?
Azon hónap első napjától, amelyet megelőző hónap 15. napján/napjáig:
- kezdeményezi a kiválasztott egyedi csomag igénylését az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatán keresztül (+36 1 3666 666),
- elérhető a tag pénztári számláján a Bázis és a választott exkluzív biztosítás díja (valamint új belépők esetében a biztosítási díj levonása előtt belépési díjat, kártyadíjat és működési költséget is levon a Pénztár).
Azon hónap első napjától, amelyet megelőző hónap 15. napján/napjáig:
- igényli hozzátartozójának a kiválasztott exkluzív csomagot (Lásd: "Kinek és hogyan köthet egyedi egészségbiztosítási csomagot?"),
- elérhető a tag pénztári számláján a Bázis és a választott exkluzív biztosítás (biztosítotti és társbiztosítotti) díja is.
Hol ellenőrizheti, hogy kiterjed-e a biztosítási csomag az igénybe venni kívánt szolgáltatásra?
A biztosítottak a szolgáltató partnerünknél gyorsan és egyszerűen tájékozódhatnak a biztosítás által nyújtott szolgáltatásról a +36 1 461 1559 telefonszámon.
Az ellátásokról és a szolgáltatás igénybevételének részletes feltételeiről további információt az Ügyféltájékoztatóban olvashat.
Amennyiben Ön még nem biztosított, de érdekli a biztosítás, úgy hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat: +36 1 3666 555.
Hogyan vehető igénybe az orvosi ellátás egészségbiztosításon keresztül?
Az igénylés és elszámolás leggyakoribb esete:
- A pénztártag letölti – saját
vagy társbiztosított családtagja – fedezetigazolását
és elküldi a szolgáltató partnerünknek (operation@teladoc.hu), mellyel igazolja a fennálló egészségbiztosítást.
Letöltés a www.otpportalok.hu-ról:- bejelentkezés nélkül („OTP Egészségpénztár / Biztosítás bizonylatok" menü),
- bejelentkezés után: "Ügyintézés / Biztosítások" menü.
- A biztosított/társbiztosított felhívja a szolgáltató partnerünket az ellátás megszervezése érdekében a +36 1 461 1559 telefonszámon (nem emelt díjas, hívható: munkanapokon 8.00-20.00).
- A szolgáltató partnerünk ellenőrzi a biztosított/társbiztosított jogosultságát, tájékozódik egészségügyi állapotáról és – szükség esetén – bekéri a panaszával kapcsolatos, vizsgálathoz előírt orvosi dokumentumokat.
- A szolgáltató partnerünk megszervezi a biztosított/társbiztosított – biztosítási feltételek szerinti –orvosi ellátását, ha a biztosítási csomag tartalmazza a szolgáltatást
- A biztosított/társbiztosított igénybe veszi a szolgáltatást a szolgáltató partnerünk által megjelölt szolgáltatónál, melyre a biztosítás fedezetet nyújt.
- A biztosító megtéríti a szolgáltatónak az igénybe vett, a biztosítás által fedezett ellátás/vizsgálat költségét a szerződési feltételekben meghatározott összeghatárig.
Hogyan válthat egyik egészségbiztosítási csomagról a másikra?
Ha már kötött opcionális egészségbiztosítást, de szeretne csomagot módosítani, megteheti a biztosításkötés évfordulójával (azaz évenként, a biztosítási évfordulóval).
Igénylés határideje: az évfordulót megelőző 20. nap.
Csomagváltás kezdeményezése: telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül (+36 1 3666 555)
Hogyan mondható le a Hello Egészség Mindennapok / Optimum / Prémium egészségbiztosítási csomag?
Opcionális csomag a biztosításkötés évfordulójával szüntethető meg (azaz kizárólag a biztosított év végén, a biztosítási évfordulóval).
Lemondás határideje: az évfordulót megelőző 20. nap.
Lemondás kezdeményezése: telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül (+36 1 3666 555)
Kapcsolódó dokumentumok
Gyakran ismételt kérdések
Hello Egészség opcionális egészségbiztosítási csomagok
Szolgáltatások, ellátás
Mert jól kihasználható szolgáltatásokat kínálnak, előnyös konstrukcióval:
- A járóbeteg szakellátás számos területén igénybe veheti a szolgáltatást.
- Kedvező havidíjért kaphat értékes, komplex szolgáltatásokat egészségügyi problémáira (Mindennapok csomag: 5 990 Ft, Optimum csomag: 9 990 Ft, Prémium csomag: 19 990 Ft).
- Magas színvonalú ellátásban részesülhet.
- Családtagjainak is köthet exkluzív egészségbiztosítást.
- Egészségmegőrzését is támogathatja, például a komplex szűrővizsgálatot is tartalmazó csomag révén (Hello Egészség Prémium).
Hello Egészség MINDENNAPOK egészségbiztosítási csomag (díja: 5 990 Ft/fő/hó):
| Szolgáltatás: | Keretösszeg/év: |
| Járóbeteg szakellátás | 300 000 Ft ezen belül szublimit/maximum: - 50 000 Ft/labor - 50 000 Ft/bőrgyógyászat |
| Nagyértékű diagnosztika | 300 000 Ft (a Bázis csomaggal együtt, összesen, szublimit nélkül) |
Hello Egészség OPTIMUM egészségbiztosítási csomag (díja: 9 990 Ft/fő/hó):
| Szolgáltatás: | Keretösszeg/év: |
| Járóbeteg szakellátás | 300 000 Ft ezen belül szublimit/maximum: - 50 000 Ft/labor - 50 000 Ft/bőrgyógyászat - 100 000 Ft/terhesgondozás |
| Nagyértékű diagnosztika | 200 000 Ft (a Bázis csomag 300 000 Ft-os keretén felül, szublimit nélkül) |
| Nemzetközi második orvosi szakvélemény | Egy adott megbetegedés kapcsán egy alkalommal kérhető. |
| Egynapos sebészet | 150 000 Ft |
| Mozgást segítő segédeszköz térítése | 20 000 Ft |
| Asszisztencia szolgáltatások | Korlátlan alkalommal vehető igénybe. |
| Szűrővizsgálati csomag | Évente egy alkalommal. |
Hello Egészség PRÉMIUM egészségbiztosítási csomag (díja: 19 990 Ft/fő/hó):
| Szolgáltatás: | Keretösszeg/év: |
| Járóbeteg szakellátás | Limit nélkül vehető igénybe. Terhesgondozás esetében szublimittel: 200 000 Ft. |
| Házi vizit Budapesten | Évente egy alkalommal. |
| Nagyértékű diagnosztika | Limit nélkül vehető igénybe. |
| Nemzetközi második orvosi szakvélemény | Egy adott megbetegedés kapcsán egy alkalommal kérhető. |
| Asszisztencia szolgáltatások | Korlátlan alkalommal vehető
igénybe. Kivétel az influenza elleni védőoltás, szűrővizsgálat: évente egyszer. |
| Egynapos sebészet | 800 000 Ft |
| Műtéti költségtérítés | 1 000 000 Ft |
| Betegszállítás | - (Távolság: legfeljebb összesen 100 km.) |
| VIP kórházi ellátás | 50 000 Ft |
| Mozgást segítő segédeszköz térítése | 100 000 Ft |
| Influenza elleni védőoltás | Évente egy alkalommal. |
| Szűrővizsgálati csomag | Évente egy alkalommal. |
Hogy mely szolgáltatásokra, milyen szublimittel és várakozási idővel terjed ki az adott biztosítás, itt elolvashatja.
Azon hónap első napjától veheti igénybe a Hello Egészség Mindennapok, Optimum, vagy Prémium egészségbiztosítási csomag szolgáltatásait, amelyet megelőző hónap 15. napján/napjáig:
- igényli a kiválasztott opcionális csomagot (amit az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatán keresztül kezdeményezhet: +36 1 3666 666),
- elérhető egyéni számláján a Bázis és a választott opcionális biztosítási csomag díja (új belépők esetében a biztosítási díj levonása előtt belépési díjat, kártyadíjat és működési költséget is levon a Pénztár).
A szolgáltató partnerünknél érdeklődhet, hogy kiterjed-e egészségbiztosítása az igénybe venni kívánt szolgáltatásra, a +36 1 461 1559 telefonszámon.
A szolgáltatások a szolgáltató partnerünk – minden szakterületet lefedő – partnerhálózatánál vehetők igénybe, a legnagyobb hazai egészségügyi magánszolgáltatóknál:
- az ország minden megyéjében
- 75 településen
- közel 450 intézményben.
Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat
| hétfő-péntek | 7:30-20:00 |
Nyitva tartás a személyes ügyfélszolgálatunkon
Ügyfélszolgálatunk az alábbi nyitvatartási időben várja Önt
(1138 Budapest, Váci út 135-139. OTP Bank fiók):
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd - péntek: 8.00 - 16.00
Ünnepi nyitva tartás:
2024. december 7. (szombat): 8.00-16.00
2024. december 14. (szombat): 8.00-16.00
2024. december 16. (hétfő): 8.00-14.30 (időpontfoglalás: 14.00-ig)
2024. december 23. (hétfő): 8.00-17.00
2024. december 24-27. (kedd-péntek): zárva
2024. december 30. (hétfő): 8.00-17.00
2024. december 31. (kedd): 8.00-14.00
2025. január 1. (szerda): zárva
Foglaljon időpontot kollégáinkhoz!
Ha előre foglal időpontot, akkor a Váci úti ügyfélszolgálatunkon várakozás nélkül fogadjuk, az Önnek megfelelő időpontban (legkorábban 2 munkanap múlva).
Az időpontfoglalást egyszerűen, online elvégezheti az alábbi linkre kattintva.
Emellett ügyfélszolgálatos kollégáink
rendelkezésére állnak:
- telefonon (H-P: 7.30-20.00),
- e-mailben,
- és chat-en (H-P: 8.00-18.00) keresztül is.
Számlák személyes leadása:
OTP Egészségpénztári számláit várakozás nélkül, egyszerűen leadhatja az ügyfélszolgálaton elhelyezett számlagyűjtő dobozban (1138 Budapest, Váci út 135-139. OTP Bank fiók).
- Cím:
- 1138 Budapest, Váci út 135-139. (OTP Bank fiók)
- Levelezési cím:
- 1369 Budapest 5. Pf. 362
- Nyitvatartás:
- Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd-péntek: 8.00 - 16.00 - E-mail cím:
- info@otpep.hu
- Bankszámlaszám:
- 11703006-20411440
- Adószám:
- 18105564-2-41
- További oldalak:
- www.otpportalok.hu
- www.golyavaro.hu
- www.facebook.com/otpep
- www.instagram.com/otpep
- www.youtube.com/user/otppenztarak