Gyógyászati segédeszközök

  • azon termékek, amelyek orvosi rendelvényre készülnek (ortopédcipő, hallókészülék, gyógymatrac), vagy ORKI, OGYÉI, CE, EMKI, KI számmal rendelkeznek, avagy vámtarifa szám alapján gyógyászati segédeszköznek minősülnek
  • vérnyomásmérő, vércukorszintmérő, lázmérő, izomstimulátor, légtisztító, infralámpa, inhalátor és ezek tartozékai (mandzsetta, tesztcsíkok
  • masszázságyak, masszírozó készülékek (kizárólag CE szám feltüntetésével számolható el)
  • gyógypapucsok (kizárólag CE szám feltüntetésével számolható el)
  • kötszerek, tapaszok, betegápolási cikkek (pl. ágytál, gumilepedő, pelenkák/betétek stb.) és ezek javítása, valamint tartozékai
  • gipszek, botok, járókeretek, szobaszék és kerekesszék
  • termékenységi, terhességi tesztek, óvszer
  • csecsemőápolási termékek (törlőkendő, pelenka, cumi, cumisüveg, anyatejgyűjtő zacskó, naptej, fürdető, fültisztító stb.)
  • szemüveg, napszemüveg, kontaktlencse, kontaktlencse ápoló, az alábbi feltételekkel
  • bizonyos okosórák (pl. a Pénztárboltból rendelhető, „EP” jelzéssel ellátott típusok)
  • A fentiekben felsorolt termékek házhozszállítása, javítása szintén elszámolható, melyek megvásárolhatók bármely forgalmazónál (pl.: hipermarketek). Az elszámolásnak nem feltétele az OTP Egészségpénztár és a forgalmazó partner között megkötött szerződés.
  • azon termékek, melyek nem rendelkeznek minősítő számokkal, például: cipő, papucs, ágynemű, matrac, olló, fésű, vízhőmérő, stb.
  • hallásjavító készülék és szemüveg, ha nem áll rendelkezésre orvosi javaslat

Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00

Nyitva tartás a személyes ügyfélszolgálatunkon

Ügyfélszolgálatunk az alábbi nyitvatartási időben várja Önt
(1138 Budapest, Váci út 135-139. OTP Bank fiók):
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd - péntek: 8.00 - 16.00

Ünnepi nyitva tartás:
2024. december 7. (szombat): 8.00-16.00
2024. december 14. (szombat): 8.00-16.00
2024. december 16. (hétfő): 8.00-14.30 (időpontfoglalás: 14.00-ig)
2024. december 23. (hétfő): 8.00-17.00
2024. december 24-27. (kedd-péntek): zárva
2024. december 30. (hétfő): 8.00-17.00
2024. december 31. (kedd): 8.00-14.00
2025. január 1. (szerda): zárva

Foglaljon időpontot kollégáinkhoz!

Ha előre foglal időpontot, akkor a Váci úti ügyfélszolgálatunkon várakozás nélkül fogadjuk, az Önnek megfelelő időpontban (legkorábban 2 munkanap múlva).
Az időpontfoglalást egyszerűen, online elvégezheti az alábbi linkre kattintva.

Időpontot foglalok

Emellett ügyfélszolgálatos kollégáink rendelkezésére állnak:
- telefonon (H-P: 7.30-20.00),
- e-mailben,
- és chat-en (H-P: 8.00-18.00) keresztül is.

Számlák személyes leadása:

OTP Egészségpénztári számláit várakozás nélkül, egyszerűen leadhatja az ügyfélszolgálaton elhelyezett számlagyűjtő dobozban (1138 Budapest, Váci út 135-139. OTP Bank fiók).

Cím:
1138 Budapest, Váci út 135-139. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd-péntek: 8.00 - 16.00
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440
Adószám:
18105564-2-41
További oldalak:
www.otpportalok.hu
www.golyavaro.hu
www.facebook.com/otpep
www.instagram.com/otpep
www.youtube.com/user/otppenztarak